Le secteur automobile en Suisse Romande fait face à des défis majeurs : digitalisation accélérée, exigences accrues des clients et besoin de transparence. Les garages doivent s’adapter à cette nouvelle réalité. Les solutions immersives de visite virtuelle 3D offrent une réponse innovante qui transforme l’expérience client et renforce la compétitivité des établissements automobiles.
L’intégration dans Google Street View booste la visibilité locale
L’intégration des garages dans Google Street View constitue un atout stratégique indéniable. Elle permet aux clients de visiter virtuellement les installations depuis n’importe quel appareil connecté. Les données récentes montrent que les garages de Suisse Romande ayant adopté cette approche constatent une augmentation de 30 % des demandes de devis et rendez-vous.
Google Street View améliore considérablement le référencement local des établissements. Cette présence renforcée attire davantage de clients potentiels qui recherchent des services automobiles dans leur région. La visite virtuelle de votre commerce offre donc bon nombre d’avantages !
Des tags interactifs qui personnalisent l’expérience client
La visite virtuelle s’enrichit grâce à des informations interactives et immersive stratégiquement placées. Ces points d’information donnent accès aux fiches techniques des véhicules exposés, aux vidéos de présentation des services de révision ou aux documentations PDF sur les équipements spécialisés.
Les clients découvrent ainsi l’atelier, le showroom et les espaces d’accueil comme s’ils étaient sur place. Une telle transparence renforce la confiance avant même le premier contact physique avec l’établissement. Pour aller plus loin, vous pouvez même opter pour une Photo de Drone 360° !
Des fonctionnalités pratiques qui stimulent la conversion
Les visites virtuelles intègrent des outils qui facilitent la transformation des prospects en clients. Les liens pour la prise de rendez-vous en ligne, le configurateur de véhicules et les formulaires de demande de devis réduisent les frictions dans le parcours client.
La digitalisation diminue de 25 % les appels pour des renseignements basiques selon les retours d’expérience de plusieurs garages romands. Les clients apprécient particulièrement la possibilité de consulter les disponibilités pour l’entretien sans devoir téléphoner.
La carte 3D interactive : un atout pour les réseaux multi-sites
Pour les groupes automobiles qui gèrent plusieurs concessions en Suisse Romande, la carte 3D interactive représente un avantage concurrentiel majeur. Cette fonction permet aux clients de localiser facilement le garage le plus proche et d’explorer ses installations.
Un réseau de cinq concessions dans la région lémanique a constaté une amélioration de 20 % de la fréquentation après l’implémentation de cette solution cartographique.